Salir de vacaciones debería ser un tema relajado, pero para quienes tenemos mascotas, a veces puede ser todo un dolor de cabeza. ¿Qué hacemos con ellas? ¿Con quién las dejamos? ¿Cómo viajar con ellas en auto? Pero el problema es aún mayor, si el transporte que usaremos es público. Si quieres viajar así con tu mascota es importante que conozcas la normativa que rige a estos medios de transporte, para que así sepas lo que puedes pedir y lo que definitivamente está prohibido.
Metro Según informa Atención al Cliente de Metro, está permitido transportar mascotas con una serie de condiciones: sólo se admiten animales domésticos pequeños, que estén "en canastos convenientemente cerrados, sacos especialmente acondicionados con una apertura de aireación o en cajas suficientemente envueltas, que impidan ensuciar o incomodar a los pasajeros, y cuyo cuidado no constituya una molestia o peligro". Además, éstos no pueden tener dimensiones mayores a 60 centímetros.
Es decir, en el Metro se pueden trasladar mascotas pequeñas o medianas, siempre y cuanto estén en cajas o jaulas bien cubiertas, que no produzcan olores o llamen demasiado la atención. Mientras la mascota no moleste, está todo bien.
Buses El tema de los buses de todo tipo, ya sean urbanos (como el Transantiago), interprovinciales o rurales, es complicado. Según el Ministerio de Transportes, en estricto rigor no hay ley que prohíba el traslado de animales en este tipo de locomoción pública, pero aún así se considera prohibido. La Ley de Tránsito indica en su artículo 91, que los conductores de buses tienen prohibido "admitir animales, canastos, bultos o paquetes que molesten a los pasajeros o que impidan la circulación por el pasillo del vehículo", por lo tanto, se infiere que se pueden trasladar animales que no molesten.
En la práctica está prohibido, pero en el Transantiago y en pequeños buses urbanos e interurbanos de regiones es posible subir a un animal si el chofer lo permite. En el caso de los buses interubanos, la mayoría de ellos no permite el transporte de mascotas, pero algunos lo dejan a responsabilidad del pasajero.
Tren y metrotren TerraSur permite el traslado de mascotas en jaulas y las considera "equipaje especial". Para llevarlas a bordo se deben cancelar 3 mil pesos y presentar la cartilla de vacunas al día. En los otros servicios de Trenes Metropolitanos, que son Metrotren y Expreso Maule, no se pueden transportar mascotas.
Avión Las aerolíneas LAN y Sky permiten llevar mascotas en sus aviones, pero con distintas condiciones:
LAN en cabina:
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Debes ir en clase económica y avisar con un mínimo de 48 horas de anticipación (sujeto a disponibilidad) en una oficina LAN o por vía telefónica. Se deben pagar los USD$100 dólares que cuesta el servicio (62 mil 500 pesos, aproximadamente).
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Sólo se puede llevar una mascota: perro o gato con más de ocho semanas de vida, que cuente con el certificado médico de un veterinario, emitido hasta 10 días antes del vuelo, acreditando que la salud de la mascota es apta para realizar el viaje.
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La mascota debe viajar dentro de un contenedor rígido, con dimensiones máximas de 36 centímetros de largo, 33 de ancho y 19 de alto, o un contenedor blando con 36 centímetros de largo, 33 de ancho y 23 de alto como máximo. El contenedor debe tener una ventilación adecuada y base impermeable. La suma total del peso de la mascota y el contenedor no puede superar los 7 kilos.
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La mascota no puede estar sedada y debe viajar debajo del asiento que antecede al pasajero
Antiguamente, LAN permitía viajar con perros de contención emocional en la cabina sin jaula, acreditados por un psicólogo o psiquiatra, pero ese servicio se eliminó para Chile y sigue sólo sigue disponible en vuelos desde o hacia México y Estados Unidos. LAN en bodega: - Puedes llevar hasta dos mascotas en contenedores separados y sólo pueden ser perros o gatos con más de ocho semanas de vida. No pueden transportarse razas braquicéfalas o de nariz chata, porque están expuestas a sufrir problemas respiratorios. Incluye a varias razas de perros como el Boxer, el Chow Chow y el Pug (revisar el resto de las razas aquí) y los gatos Burmese, Himalayo, Persa y Exótico de Pelo Corto.
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Avisar con un mínimo de 48 horas de anticipación (sujeto a disponibilidad) en una oficina LAN o por vía telefónica, informando la edad, peso, dimensiones, raza de la mascota y las características de la jaula en la que viajará. Están sujetos a las condiciones de transporte de exceso de equipaje (del peso depende lo que se paga).
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No pueden estar sedados
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La jaula tiene que tener por lo menos 5 centímetros de distancia entre su techo y la cabeza de la mascota, su ancho debe ser por lo menos el doble del animal y su largo debe permitir que la mascota se acueste sin tocar las paredes. Su material debe ser firme, a prueba de filtraciones y con piso absorbente, su puerta tiene que tener un seguro que sólo se pueda abrir por afuera y debe tener un extremo abierto, agujeros en los tres lados restantes y barras espaciadoras, para evitar que el resto del equipaje interfiera con la circulación del aire. El peso máximo permitido de la mascota más la jaula, es de 45 kilos. Las medidas máximas son de 94 cm de largo, 64 de ancho y 61 de largo Sky en bodega:
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Perros y gatos con más de ocho semanas de vida, en jaulas o contenedores individuales adecuados a su tamaño (debe ir cómodo) y a prueba de filtraciones, resistentes, seguros, con cerraduras y sellos que garanticen que no se abrirá, fondo impermeable y ventilación apropiada. El peso de la mascota y la jaula no puede exceder los 7 kilos y las dimensiones máximas son de 45 centímetros de largo, 35 de ancho y 25 de largo.
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Solicitar el servicio a través del Call Center o en un local de venta con mínimo 48 horas de anticipación, ya que sólo pueden ir hasta cinco mascotas por vuelo. Se debe pagar el 200% del valor por kilo de exceso de equipaje más IVA.
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No se aceptan mascotas agresivas, enfermas o preñadas. Tampoco perros y gatos de razas braquicéfalas o de nariz chata.
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Las mascotas deben estar sedadas.
En el caso de los perros lazarillos o guías de minusválidos la situación es diferentes. Por ley, ellos pueden trasladarse en cualquier tipo de transporte y en forma gratuita. Así, tienen derecho a subirse al metro sin jaula, a acompañar a su dueño a bordo de todo tipo de bus y a subirse a los servicios de Trenes Metropolitanos que no permiten el transporte de mascotas.
LAN expresa que "estos perros tienen el privilegio de poder viajar en la cabina sin costo, pero deben presentar la certificación correspondiente". Sin embargo, las aerolíneas Sky ponen más problemas. Los perros guías de no videntes son aceptados en cabina sin costo si utilizan bozal por seguridad, pero sólo puede ir uno. Si hay más de un pasajero no vidente con perro en el vuelo, uno de ellos debe viajar en la bodega, pero sin pagar el sobrepeso.
En resumen, dentro de Santiago puedes moverte en Metro con tu mascotas si cumples con los requisitos de la jaula. Si te vas a mover por el país, prefiere viajar en tren con TerraSur y en avión con LAN, que permite más facilidades para trasladar mascotas.
Imagen CC Can Do Canines